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公司新闻

Fenix 2017年全球消费者满意度调查活动获奖名单已出炉!

发布时间:2018-01-05

每一年的年末,Fenix与你们都有一纸之约——全球消费者满意度调查。2017年的调查表反馈我们早几天就收到了,看着满屏的表格信息,说不感动是假的。

 

调查表的最后一问是“您认为Fenix产品在设计、制造等方面有什么需要改进的地方?您是否有更好的改进建议?”,在这一问里我们震撼你们对Fenix的了解,数起手中的筒子就像对待珍宝一样的爱怜;佩服你们的才华,建议一针见血,论证有理有据;感谢你们对于Fenix的批评,“批评使人进步”,正是你们的严格要求促进我们的成长……Fenix感谢有你们这样一群知己。

 

为了答谢你们,每一年的全球消费者满意度调查Fenix都设置了一定额度的奖品,今年的获奖名单已经出来了,但是在公布获奖名单之前我们想先展示几条问卷。这几条只是众多问卷中的零星代表,真心感谢你们的认真填写,未来我们会以行动感谢爱Fenix的你们。

 

***e@foxmail.com

在使用Fenix这么长时间后,感觉产品的可靠性还是不错的,尤其是防水及抗碰撞方面;另外是售后方面也非常不错,我的手电筒电路部分出过问题,联系售后能及时帮我排除故障并快递到手,真是可圈可点,身边一些同事对于手电筒能享受售后服务,也是深感意外。由此可见朗恒公司对于这个品牌口碑的积累还是很重视的。鉴于良好的售后支持,也更有信心向有需求的朋友推荐此品牌的产品。…… 大致如此,期盼朗恒可以提供更多更好的照明方案,而不仅限于手电筒。

 

***289073@qq.com

作为一个菲尼克斯的“老粉”,可以说菲尼克斯系列产品已经深入到我的生活中(以及在我的影响下周围朋友、同事的生活中),又是一年,在今年,从TK47、TK47UE,到后来的TK35旗舰版(2018),一直在使用。从几方面说说感受吧。

1)设计上,今年的TK47UE着实很吸睛,后来的TK35旗舰版2018着实让人着迷。尤其是后者,在设计上开始迈向了一个新层次。希望菲尼克斯产品在设计上越来越实用,而不是在发展的路上,盲目追求一些华而不实的东西。多亮、多高的流明数没用,实用才是硬道理;

2)制造方面。手电是菲尼克斯品牌的承载,是菲尼克斯品牌的最好代言。在制造工艺上,不断创新,选择优质的代工厂,严格把好质量关,不让任何一个不合格品出厂。同时,作为手电的重要配件电池、充电器,应该加大把关力度,创新的同时,不要丢掉经典设计,创新是为了把不实用的丢掉,而非全盘推翻……;

3)照度再“亮”一点的同时,外观也“靓”一点。不要轻易把以前体验不错的型号丢掉,毕竟一些经典款是凝结了好多设计者的心血的,珍惜所有人付出的汗水,才会让菲尼克斯越来越好。

    最后感谢菲尼克斯所有的工作人员,为了大家的良好产品体验和实用性,做出的不懈努力!祝菲尼克斯在新的一年继续浴火向前、宏图大展!祝每一位工作人员新的一年身体健康,万事如意,2018一定发!

 

中国区获奖名单









温馨提示

1)获奖名单公布后,Fenix会以邮件的形式通知获奖者,获奖者须在2018年1月12日前以邮件的形式确认奖品邮寄地址,逾期未回复确认奖品邮寄地址者,我们将视为自动放弃奖品;

 2)此次调查所涉及个人信息只供调研所用,不做任何形式对外发布,调研所征集的建议与结果所属权归Fenix拥有及使用,Fenix拥有对此活动的最终解释权。

 

最后,我们想说谢谢你们选择Fenix,谢谢你们对Fenix的信赖、支持、批评、建议、祝福。礼物有限,无法给每个真诚提出建议的你们都赠送奖品,但是我们保证认真查看每一条意见和建议。

 

对所有客户最大的爱和礼物就是将Fenix产品变得更加完美、服务更加完善,以此回馈认真填写满意度调查的你们及千千万万个默默支持Fenix的用户……未来Fenix愿携手与你们走向更美的风景。

 

 



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